Nicht nur sind die Verwaltungen auf dem Friedhof aktiv, sondern auch zahlreiche externe Gewerke wie Bestatter, Gärtner oder Steinmetze. Eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen diesen Beteiligten ist essenziell, jedoch stehen dieser oft verschiedene Herausforderungen im Weg.
Die hohe Komplexität ergibt sich aus der Vielzahl an unterschiedlichen Gewerken, die koordiniert werden müssen. Zudem gibt es häufig Kommunikationslücken, da Zuständigkeiten nicht immer klar definiert sind. Ein weiteres Problem stellt die fehlende Zentralisierung von Informationen dar, was die Abstimmung erschwert. Dadurch steigen sowohl der Zeitaufwand als auch der Ressourcenbedarf erheblich, während gleichzeitig das Fehlerpotenzial durch Missverständnisse oder unzureichende Informationen zunimmt.
Um diese Herausforderungen zu meistern, hat die PBSGEO GmbH einen digitalen Friedhofsplan entwickelt. Mit der Bürgerauskunft können Friedhofsverwaltungen den digitalen Plan im Internet veröffentlichen und so für alle Beteiligten zugänglich machen. Externe Gewerke erhalten dadurch einen unkomplizierten Zugriff auf wichtige Informationen. Zusätzlich ermöglicht ein integriertes Kommunikationstool – wie beispielsweise eine Aufgabenverwaltung – eine gezielte und ortsspezifische Delegation von Aufgaben. So können die Verwaltungen konkrete Aufträge direkt an Bestatter, Friedhofsgärtner oder Steinmetze übermitteln. Alle Aufgaben werden im digitalen Plan dokumentiert und können bei Bedarf durch Bilder oder zusätzliche Dokumente ergänzt werden.
Ein digitaler Friedhofsplan bringt zahlreiche Vorteile mit sich: Er schafft Klarheit und Transparenz bei der Aufgabenverteilung und bietet eine zentrale Plattform für alle relevanten Informationen. Externe Gewerke können Rückmeldungen und Statusupdates einfach übermitteln, wodurch die Kommunikation effizienter wird. Gleichzeitig erleichtert die strukturierte Aufgabenplanung eine bessere Zeiteinteilung, während die Dokumentation aller Prozesse für eine nachvollziehbare und verbindliche Kommunikation sorgt. Insgesamt wird die Zusammenarbeit durch digitale Lösungen deutlich verbessert.
Quelle: Bauhof Online, 26.02.2025, https://www.bauhof-online.de/d/pbsgeo-gmbh-gewerke-auf-dem-friedhof/
