«Trabajar con el mapa digital de cementerios nos facilita mucho el trabajo», afirma Daniel Felsmann, del ayuntamiento de Schongau. La implantación se llevó a cabo sin problemas en colaboración con PBSGEO y fue descrita por los empleados como «rápida y cortés».
Schongau, ciudad del distrito de Weilheim-Schongau, en la Alta Baviera, es conocida por ser una parada en la Ruta Romántica entre Augsburgo y Füssen. La ciudad está dividida en dos comunidades: el distrito de Dornau (aldea) y la ciudad principal de Schongau. Los habitantes de Schongau pueden elegir entre dos cementerios a la hora de buscar un lugar de enterramiento.
El cementerio de la ciudad, con 850 tumbas, está situado en el centro de la ciudad, dentro de la muralla, y está formado en parte por tumbas muy antiguas. Por este motivo, en la actualidad es un monumento y conjunto protegido. El cementerio forestal de Schongau Oeste tiene un trazado moderno y cuenta actualmente con más de 1.800 tumbas. Las opciones de enterramiento son variadas. Los tipos de sepulturas van desde las clásicas sepulturas funerarias, sepulturas con urna en estelas, en el muro o en una fosa común, hasta las cada vez más populares sepulturas en árboles y sepulturas infantiles. Hay que procesar unos 130 entierros al año, señala Daniel Felsmann, empleado del ayuntamiento de Schongau.
El mapa digital del cementerio de Schongau
Gracias a la tecnología multiplataforma, se puede acceder a friedhofsplan.de desde cualquier dispositivo final. Entre ellos se incluyen ordenadores de sobremesa, tabletas y teléfonos inteligentes. Existe una aplicación móvil independiente para iOS y Android.
Sistema de información al ciudadano
«Ahora que hemos cambiado a friedhofsplan.de, no solo podemos ofrecer a nuestros ciudadanos una cómoda búsqueda digital de tumbas, sino que también pueden seleccionar y reservar tumbas digitalmente por adelantado. Todo nuestro proceso administrativo también se ha simplificado enormemente. Creamos órdenes de trabajo en el PC en función de las solicitudes individuales. Podemos almacenar fotos de cada tumba», cita Felsmann como ejemplo. Los planos en papel ya son historia. Además, las tumbas históricas del cementerio municipal también se han registrado y ahora pueden mostrarse digitalmente.
El calendario de enterramientos también se ha integrado en el mapa digital del cementerio de la ciudad de Schongau y facilita la cooperación con las funerarias locales. «Ahora podemos ofrecer citas funerarias gratuitas para reservar en línea. Los directores de funerarias pueden reservar citas en línea. Las citas funerarias públicas también pueden mostrarse en friedhofsplan.de», afirma satisfecho Felsmann.
Ventajas de la cooperación
Daniel Felsmann y sus colegas valoran la colaboración con PBSGEO. «Nos han dado una visión completa y hemos aprendido todo lo que es posible al cambiar a un programa de gestión de cementerios moderno y digital. Nos han impresionado especialmente las numerosas funciones adicionales», informa Felsmann. «El equipo de PBSGEO echó un vistazo a nuestros planos y registros de datos y lo digitalizó todo minuciosamente para que ahora podamos trabajar cómodamente en la plataforma digital».
«Aunque nuestro antiguo programa SIG y nuestros viejos planos en papel sirvieron de base para la conversión digital de PBSGEO, ya hace tiempo que se olvidaron», señala Felsmann.
El sistema de información ciudadana ha sido bien recibido por todos en Schongau. En las entradas de los cementerios hay códigos QR que los visitantes pueden utilizar para buscar tumbas. El ayuntamiento también desea que los ciudadanos introduzcan información sobre las tumbas y añadan fotos e historias. El objetivo es dar a todos los interesados la oportunidad de saber más sobre las personas que han encontrado su última morada en el cementerio de Schongau.
Fuente: Cultura de cementerio, 01.02.2025
