Die Bedeutung der Digitalisierung für die Friedhofsverwaltung

PBSGEO stellt seine Plattform cemeteries.online vor, ein wichtiges Instrument zur Modernisierung der Prozesse.

Das deutsche Unternehmen PBSGEO mit Sitz in Köln startet in Deutschland die Plattform cemeteries.online, die führend bei der Digitalisierung von Friedhöfen in Deutschland ist. Die Anwendung kann in alle relevanten Friedhofsdatenbanken integriert werden, wodurch eine verschlüsselte und automatisierte Synchronisation dieser Datenbanken im Hintergrund erreicht wird. cementerios.online ist von jedem Gerät mit Internetanschluss zugänglich (PC, Laptop, Tablets, Handys…), und jede Art von Information kann online abgefragt werden.
Informationen online. Das neue digitale Tool erleichtert nicht nur das Management und die interne Verwaltung des Friedhofs, sondern ermöglicht auch den Datenaustausch mit anderen Fachleuten des Sektors, wie z. B. Bestattungsunternehmen, und kann ein nützlicher Konsultationskanal für die Bürger sein. Ein QR-Code am Eingang des Friedhofs erleichtert den Zugang zur digitalen Karte und bietet sowohl den Besuchern als auch den Fachleuten, die den Friedhof besuchen, Komfort und Benutzerfreundlichkeit.

HÖHERE EFFIZIENZ UND QUALITÄT DER DIENSTLEISTUNGEN

Die Suchfunktion vereinfacht die Lokalisierung von Gräbern, indem sie die Position des Benutzers über das GPS-Signal des Geräts anzeigt.
GPS-Signal des Geräts des Nutzers. Die Verwaltungsgesellschaften, die auf cementerios.online vertrauen, berichten von einem deutlichen Rückgang der Anrufe, bei denen Informationen über die Lage der Gräber angefordert werden, was die Effizienz und Qualität der Dienstleistung verbessert“, so PBS.
PBSGEO berichtet, dass die Zahl der Anfragen nach Informationen über die Lage von Gräbern deutlich zurückgegangen ist, was die Effizienz und die Qualität des Dienstes verbessert. Das System ermöglicht auch die Online-Vergabe von Aufträgen an Unternehmen wie Bestatter oder Bestattungsunternehmen und anderen Dienstleistungen, wodurch der Verwaltungsaufwand verringert und die Einführung automatisierter Prozesse erleichtert wird. Zum anderen strukturiert cemeteries.online die verschiedenen Aufgaben auf den Friedhöfen und verbessert die Kommunikation und Koordination zwischen den verschiedenen Verwaltungsbereichen. Die Außendienstmitarbeiter erhalten Aufgabenbenachrichtigungen auf ihren
und die aufgenommenen Fotos werden sofort in die Friedhofskarte integriert oder mit den Gräbern des Friedhofs verknüpft.
oder mit den entsprechenden Gräbern verknüpft.

Quelle: Revista Funeraria

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