Baden-Baden – La digitalización llega también a la última morada: con la introducción de un plan digital de cementerios, Baden-Baden establece nuevas pautas en la administración de servicios públicos y asume un papel pionero en Alemania.
El primer edil Alexander Wieland y Frank Geyer, jefe de la Oficina de Cementerios, presentaron el innovador sistema, que no solo reduce considerablemente la carga para los ciudadanos, sino también para los comercios y la propia administración.
Un sistema para todos: sencillo, eficaz y accesible
Utilizar el plano digital del cementerio es extremadamente sencillo y accesible para todos: con un dispositivo con conexión a internet -ya sea un PC, una tableta o un smartphone- se pueden encontrar las parcelas de enterramiento en tan solo unos pasos. Especialmente práctico: los códigos QR en las entradas principales de los cementerios, así como en el folleto del cementerio y en el sitio web municipal conducen directamente a los planos. También se puede acceder a los planos en www.baden-baden.de/digitaler-friedhofsplan. Una ventana de búsqueda permite introducir el nombre de la persona buscada, tras lo cual el lugar de la tumba aparece directamente en el mapa.
Precisión digital desde el aire
El camino hacia este moderno sistema comenzó literalmente en las alturas. La digitalización de unas 22.000 tumbas en los cementerios de la ciudad comenzó con el vuelo de un dron, seguido de la cuidadosa señalización de cada una de ellas. A continuación, se registraron mediante un software especial de la empresa PBSGEO, con sede en Colonia, y se vincularon a la base de datos existente.
Ventajas para todos los grupos de usuarios
«Estos planos digitales de cementerios son una gran herramienta para nosotros, la administración de cementerios, y para el público». Cita de Frank Geyer, jefe del departamento de cementerios.
El resultado es un sistema digital que no sólo facilita mucho el trabajo diario de la administración del cementerio, sino que también ofrece nuevas oportunidades a los ciudadanos. Los oficios del cementerio, como canteros y centros de jardinería, también se benefician, ya que pueden encontrar la ubicación actual de las tumbas en cualquier momento. «Estos planos digitales de los cementerios son una gran herramienta para nosotros como administración de cementerios y para los ciudadanos», explicó Geyer. «Ahorra tiempo y mejora notablemente la administración». En el primer semestre de 2025, también debería ser posible presentar solicitudes de reserva de parcelas de enterramiento en línea. «La administración del cementerio ha dedicado mucho trabajo y compromiso al proyecto y estamos orgullosos de que ahora beneficie a todos», explicó Wieland.
Con este proyecto, Baden-Baden subraya su pretensión de ofrecer una administración municipal moderna y orientada al ciudadano. La digitalización avanza y Baden-Baden muestra cómo los enfoques innovadores pueden crear valor añadido incluso en ámbitos tradicionales como la administración de cementerios. Este modelo podría sentar un precedente a escala nacional.
Fuente: Wirtschaftskraft, 18.12.2024, https://wirtschaftskraft.de/artikel/baden-baden-digitalisiert-seine-friedhoefe
