PBSGEO, con sede en Colonia, Alemania, ha lanzado en España su innovadora plataforma Cementerios.Online, una herramienta que revoluciona la digitalización en la gestión de cementerios. Este sistema líder en Alemania permite la sincronización automatizada y segura de bases de datos, ofreciendo acceso en tiempo real desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
Características Clave de cementerios.Online
Accesibilidad Total: Los usuarios pueden acceder al sistema desde PC, portátiles, tablets o smartphones.
Mapas Digitales Interactivos: Disponibles mediante un código QR en la entrada del cementerio, facilitando la consulta rápida tanto para visitantes como profesionales.
Sincronización Automatizada: Las bases de datos de los cementerios se actualizan automáticamente, garantizando la precisión y la seguridad de la información.
Mejoras en la Gestión y Calidad del Servicio
La adopción de Cementerios.Online ha transformado la forma en que los cementerios gestionan sus procesos, impactando positivamente en:
- Localización de sepulturas: Una función de búsqueda avanzada, asistida por GPS, permite localizar tumbas de forma rápida y precisa.
- Reducción de consultas telefónicas: La información disponible en línea disminuye significativamente el volumen de llamadas administrativas.
- Automatización de servicios: Contratación de unidades de enterramiento y otros servicios directamente en línea, aliviando la carga administrativa.
Según PBSGEO, las empresas gestoras que utilizan Cementerios.Online reportan una mejora considerable en la eficiencia operativa y la calidad del servicio al cliente.
Optimización de Tareas y Coordinación Interna
La plataforma no solo facilita la administración interna, sino que también optimiza las operaciones diarias mediante:
- Gestión de tareas: Las actividades asignadas a empleados de campo se notifican automáticamente en sus dispositivos.
- Fotografías integradas: Las imágenes tomadas en el campo se vinculan al mapa digital o a las sepulturas correspondientes, mejorando la documentación visual.
- Comunicación eficiente: Cementerios.Online mejora la coordinación entre las áreas de gestión, centralizando la información en un único sistema.
Impacto en el Sector Funerario y Beneficios para la Comunidad
La implementación de Cementerios.Online no solo beneficia a las administraciones de cementerios, sino que también facilita el acceso a información clave para empresas funerarias y ciudadanos:
- Colaboración con funerarias: Mejora la coordinación y permite compartir información en tiempo real con profesionales del sector.
- Consulta ciudadana: Los visitantes pueden acceder fácilmente a los mapas digitales y servicios disponibles desde sus dispositivos.
Este enfoque moderno no solo agiliza los procesos administrativos, sino que también refuerza la conexión entre los cementerios y sus comunidades.
Reverencia: Revista Funeraria
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