La ciudad de Erlangen ha dado un paso significativo hacia la modernización de sus servicios funerarios con la implementación de un plano digital de cementerios municipales. Este nuevo sistema permite encontrar tumbas específicas de manera rápida y eficiente a través de funciones avanzadas de búsqueda.
Función de Búsqueda Digital para Localizar Tumbas
El nuevo plano digital facilita la búsqueda de tumbas mediante:
- Búsqueda por nombre o número de tumba: Permite localizar de manera específica la ubicación exacta de una tumba.
- Guía GPS: Una vez identificada la tumba, el sistema ofrece la posibilidad de ser guiado directamente al lugar utilizando un teléfono inteligente.
- Información adicional: Los usuarios también pueden acceder a datos sobre tumbas disponibles.
Este servicio no solo mejora la experiencia de los visitantes, sino que también optimiza las operaciones de la administración del cementerio.
Códigos QR para Acceso Rápido al Plano Digital
Una característica clave del sistema es el uso de códigos QR. Estos códigos están ubicados estratégicamente en las vitrinas de entrada de los cementerios municipales. Al escanearlos con un teléfono inteligente o ingresar la dirección web https://erlangen.friedhofsplan.de, los usuarios pueden acceder al plano digital de forma inmediata.
Beneficios de los códigos QR:
- Acceso rápido y sencillo al sistema digital.
- Reducción de la dependencia de mapas físicos.
- Mayor conveniencia para visitantes que buscan orientación.
Protección de Datos en el Sistema Digital
La administración de Erlangen ha diseñado el sistema respetando las normativas de protección de datos:
- Datos visibles: Solo se muestra el número de la tumba y el nombre del difunto, ya que esta información generalmente no está sujeta a restricciones legales.
- Opción de anonimización: Los familiares o representantes autorizados pueden solicitar que esta información no se muestre enviando un correo a friedhof@stadt.erlangen.de o escribiendo a la administración del cementerio. Una vez procesada la solicitud, la tumba se marcará únicamente como «ocupada».
Este enfoque asegura un balance entre accesibilidad y privacidad.
Soporte Adicional y Contacto con la Administración
Los usuarios que tengan preguntas adicionales pueden comunicarse con la administración del cementerio:
- Teléfono: 09131 86-1990.
- Dirección postal: Stadt Erlangen, Friedhofsverwaltung, Michael-Vogel-Straße 4, 91052 Erlangen.
- Información en línea: www.erlangen.de/standesamt.
El servicio personalizado asegura que los visitantes tengan acceso a toda la información necesaria para facilitar su experiencia.
